胜诉公告：由北京冠领律师事务所周旭亮主任、任战敏执行主任督导，钱维玲律师代理的上海静安医疗损害责任纠纷案，经上海市静安区人民法院主持调解，作出《民事调解书》，医院限期一次性支付原告（委托人）各项损失共计3.5万元。

　　上海一女子拔完智齿后，嘴巴右侧失去知觉，找医院索赔无果。为此，该女子决定委托律师代为维权，在律师的帮助下双方达成调解协议，医院一次性赔偿该女子各项损失共计3.5万元。

　　2020年4月，何婧婧来到医院做智齿拔除手术，手术前何婧婧多次询问是否存在风险，医院承诺没有任何风险。然而，在手术过程中，何婧婧出现了大出血，中途头部眩晕。因出血量过大，医院决定暂停手术，在智齿没拔完时进行缝合，最终还留有半颗智齿在牙龈里。当天晚上，何婧婧发现右侧舌头、下嘴唇、牙龈没有知觉，之后的三周嘴巴无法张大和咀嚼。于是，她找到医院告知存在上述症状后，医院让何婧婧耐心等待，神经恢复需要很久。

　　由于无法正常进食，何婧婧的身体也随之变得体弱多病。三个月后，何婧婧的右边嘴巴一直无冷热知觉，甚至出现了轻微歪嘴的情况，严重影响正常生活和工作。何婧婧认为医院对此次医疗事故有不可推卸的责任，应当承担赔偿责任。当她来到医院索要赔偿时，医院认为手术操作无误，拒不赔偿。直到2022年7月，何婧婧决定通过法律途径维护自身的合法权益。为此她委托了钱维玲律师【现北京冠领（上海）律师事务所律师】代理维权。

　　接案后，律师全面了解案情经过后，立即协助何婧婧搜集整理相关证据材料。随后，律师指导何婧婧做了“三叉神经—颌部CPT测试”，测试结果为何婧婧右侧感觉功能障碍，并且被告知她想要恢复成原来的样子是不可能的。冠领律师指出，CPT鉴定结果显示为极其轻微的感觉功能障碍，和她本身的直观感受差别过大。另外，鉴定结果达不到伤残等级，即便重新进行医疗鉴定，不仅时间长，结果改变的可能性也微乎其微。根据多年办案经验，律师认为构不成伤残的医疗损害纠纷调解是最佳解决方案。于是，律师提出了“以诉促调”的办案策略。

　　随后，冠领律师联系了医院，指出了医院智齿手术中是存在过错的，应该承担过错赔偿责任。并向他们出示CPT鉴定结果，要求医院赔偿何婧婧各项损失3.5万元。听取了律师的意见后，医院自认理亏，同意了律师提出的赔偿金额。双方在法院的主持下，达成一致意见：医院限期赔偿何婧婧各项损失共计3.5万元。

　　律师通过认真分析案情，制定合理的办案策略，最终通过调解的途径，有理有据地为何婧婧争取到她应得的赔偿。不仅节约了维权成本，又减少诉累。（文中除代理律师外，当事人均为化名）

　　撰稿人：毛梦遥

　　审核人：董振杰