上海虹口某医院治疗不当导致患者去世却不承认自身过错，患者家属为讨要合理“说法”向北京冠领（上海）律师事务所求助。2024年8月，经冠领律师帮助，家属维权成功，获赔59万余元。

2019年12月4日，董淑丽（化名）因哮喘发作被家属送往上海虹口某医院急诊，经过治疗病情得以稳定。留院观察的第三天上午，董淑丽再次出现胸闷气急的症状，医护人员对她进行了抢救，但效果并不明显，随后，董淑丽被转入ICU，当晚便不幸离世。

董淑丽的家属悲痛万分，他们认为，董淑丽在病情明显好转后骤然离世，是医院诊疗有误或用药不规范导致的，医院应当承担赔偿责任。可医院不仅未对董淑丽的死亡原因作出明确回答，还对其死亡后皮肤颜色不正常等问题含糊其词，称董淑丽“太胖了”。

这种说法如同在董淑丽家属的伤口上撒盐。为了还原真相，争取赔偿，给逝者一个说法，董淑丽家属多次找到医院沟通，但一直到2023年，医院也没有正面回应。董淑丽家属忍无可忍，无奈来到北京冠领律师事务所求助。冠领律所经过研判接受了委托，指派陆文佳律师代理此案。

冠领律师首先指出，在医疗损害责任纠纷中，查明医疗机构及其医务人员在诊疗活动中是否存在过错，以及这种过错与患者的损害结果之间是否存在因果关系，是确定案件事实、明确法律责任、争取损害赔偿的关键。但对于医疗过程是否存在问题，需要有专业的鉴定机构认定。

因此，冠领律师在代理董淑丽家属提起诉讼时，向法院申请了医疗损害司法鉴定。同时指导董淑丽家属收集整理董淑丽的病史、临床表现、辅助检查结果等材料，以便鉴定机构进行全面的分析。

鉴定机构作出的《鉴定意见书》中指出：本案医院在诊治过程中采取的诊疗措施欠全面和及时，对董淑丽心功能不全的严重程度评估不充分，抗心衰的治疗力度不足，当病情出现不良进展时，综合性、针对性治疗亦存在不足；同时，案涉部分电子病历未见手写签名，医院存在病历书写欠规范的不足。综上，鉴定机构认为医院对董淑丽的诊疗过程中存在一定过错，该过错与董淑丽最终死亡结果之间存在一定程度的因果关系。

依据《鉴定意见书》，冠领律师发表意见：

董淑丽所患疾病基本明确，医院延误了其疾病的救治，又未能在自身能力范围内积极规避死亡后果的发生，故医院存在过错行为，且死亡结果与过错行为之间有因果关系，依法应承担赔偿责任。

法院审理后采纳了冠领律师的意见，酌定医院承担30%的赔偿责任，判决医院限期赔付董淑丽家属医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金、尸检费、鉴定费等各项损失合计59万余元。

由于医疗纠纷往往涉及复杂的医学知识，非专业人士很难判断医疗行为是否适当。因此，司法鉴定意见在医疗损害责任纠纷中起到关键的证据作用，它能帮助当事人明确医疗行为是否存在过错、判断因果关系、评估责任程度等。

冠领律所处理过大量类似医疗损害纠纷案件，已经积累了丰富的办案经验。本案中，冠领律师策略得当，帮助委托人高效解决纠纷，争取到合理赔偿，收获委托人的认可与好评。若您遇到类似问题不知如何处理，可及时向专业律师寻求帮助。

撰稿人：李姗珊

审稿人：段光平